Lazzoni Mobilya Kumaş Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı
Lazzoni Mobilya'dan köşe koltuk takımı aldık. Kumaş çok kısa sürede deforme oldu. Çok para verdik ve üzüldük. 'Bu koltuğu atarız bir daha da Lazzoni'den bir şey almayız' diye düşünürken, bana gelen bir misafir Lazzoni'nin tüm ürünlerinin arkasında olduğunu, haber verirsem bana her konuda yardımcı olacaklarını söyledi. Ama hiç öyle olmadı. Lazzoni Mobilya şikayet hattına ulaştım, WhatsApp'tan resim atın dediler. Günlerce dönüş yapmadılar. Aylar sonra bir ekip geldi ve inceledi; resmen onlar da beni suçladılar. 'Yanlış kullanım' gibi bahanelerle karşılaştım. Şimdi sonuç ne oldu diye soruyorum, hala cevap yok. Böyle büyük firmaların ürünlerinin arkasında durmamasını anlayamıyorum. Zaten satarken yüksek fiyat istiyorlar, hiç yakıştıramadım.
Çağlayan Beye çok teşekkür ederim çok hızlı dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü
Müşterimizle iletişime geçilmiş ve memnuniyeti yönünde gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla.
Çağlayan Bey numaranızı bulamıyorum bana tekrar ulaşabilirseniz çok sevinirim




