Randevu Saatine Uymama Ve Sürekli Bekletilme
Malatya Park ofisinde bulunan Malatya Lavinya Golden Güzellik Merkezi’nde lazer epilasyon hizmeti alıyorum. Randevu saatimi özellikle 13.30 olarak almama rağmen üç kez gidişimde de her seferinde yaklaşık 20–30 dakika bekletildim. Üç seansın üçünde de aynı durumun yaşanması artık beni ciddi anlamda rahatsız etmeye başladı.
Herkesin işi ve sorumlulukları olduğunu, zamanını buna göre ayarladığını düşünüyorum. Bu nedenle randevu saatine uyulmaması ve her gelişimde gereksiz yere bekletilmem beni hem mağdur ediyor hem de kuruma olan güvenimi azaltıyor. Lazer epilasyon için toplam 3.750 TL ödememi de üç aya bölünmüş şekilde tamamen yaptım.
Randevu sistemine ve saatlerine daha fazla özen gösterilmesini, hastaların/müşterilerin zamanına saygı gösterilmesini ve bundan sonraki seanslarımda randevu saatlerime riayet edilmesini talep ediyorum.




