Lavinya Golden Malatya Lazer Epilasyon Salonunda Hakaret, Gereksiz Aramalar Ve Sorumluluk Eksikliği

Malatya Park 18. Katta bulunan Lavinya Golden’da lazer epilasyon hizmeti alıyorum. Yaklaşık 15 gündür seanslarım ve ödemelerle ilgili olarak, zamanı gelmediği halde sürekli para için aranıyor ve rahatsız ediliyorum. Telefonda bu durumdan memnun olmadığımı söylediğimde ise tarafıma hakaret edilerek telefon yüzüme kapatıldı. Bu saygısız ve kaba davranıştan dolayı son derece rahatsızım ve bu işin peşini bırakmak istemiyorum.

Lazere seansa gittiğimde, telefonda bana kim hakaret ettiğini sorduğumda çalışanlar üzerime yürür gibi agresif bir tavırla yaklaştılar ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. İşletmenin sahibi ya da yetkilisi olarak konuşabileceğim kimseye ulaşamıyorum, ortada sorumluluk alan kimse yok.

İş yeri içindeki kamera kayıtlarının incelenmesi halinde hem bana karşı sergilenen tavrın hem de yaşadığım saygısızlığın açıkça görüleceğini düşünüyorum. Bu nedenle, sorumlu kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bana yapılan hakaret ve saygısız davranışlar için bizzat özür dilenmesini ve bundan sonra bu tür rahatsız edici aramaların ve davranışların tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.