to read complaints and reviews, or file yours.Beden Değişimi Sürecinde Sürekli Oyalama Ve İade Yapılmaması
Instagram üzerinden laviniamodam adlı siteden 15 Ağustos tarihinde “Hicran tesettür abiye” isimli ürünü 2.990 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra beden değişimi için 21 Ağustos’ta Aras Kargo ile geri gönderdim. O günden bu yana ne ürünümü gönderdiler ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yaptılar.
Defalarca mesaj yazmama rağmen uzun süre cevap vermediler, telefonla aradığımda da açmadılar. Daha sonra imalathanede olduğunu, pazartesi ürünün çıkışının yapılacağını söylediler ancak belirtilen tarihte yine hiçbir işlem yapılmadı. Pazartesi günü peş peşe birçok kez yazınca bu kez “merak etmeyin, elinize ulaşacak” şeklinde oyalayıcı bir dönüş yaptılar.
Çarşamba günü tekrar yazdığımda ise bu kez imalathaneden elbise çıkmadığını, ürünün elime ulaşamayacağını söylediler ve IBAN gönderirsem ücret iadesi yapacaklarını belirttiler. IBAN bilgilerimi ilettim fakat üzerinden iki gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Tekrar tekrar aramama ve yazmama rağmen geri dönüş sağlamadılar.
Bugün ise tam giymem gereken günde, saat 18.00 gibi ürünü yeniden kargoya verdiklerini öğrendim. Hem beden değişimi sürecinde mağdur edildim hem de söz verdikleri halde ücret iadesi yapılmadı. Sürekli oyalandığım ve mağdur edildiğim bu sürecin bir an önce sonlandırılmasını, istersem koşulsuz iade ve ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Elbiseyi gönderdiler ama ben çoktan elbise almıştım ve organizasyona katılacağım saatte elbise geldi yani bir işe yaramadı ücret iadesi yapılmasını istemiştim ama kaale almadan beni elbiseyi göndermişler ki ben çok kez hangi gün tarihte lazım söylemiştim bana kalırsa almayın arkadaşlar mesajlara dönüş sağlamıyorlar yığınla mesaj attım hiç dönüş yok sayelerinde bu ay yüklü miktarda ödemem oldu soyliceklerim bu kadar güvenmeden almayın ya da araştırmadan
