to read complaints and reviews, or file yours.Lavi Gıda Donmuş Frambuazda Böcek Ve Son Kullanma Tarihi Yok: Ücret İadesi Talebi
Lavi Gıda’ya ait donmuş frambuaz ürününü 09.10.2026 tarihinde saat 20.49’da Migros Hemen üzerinden, İzmir Bayraklı Manavkuyu bölgesine teslim edilmek üzere satın aldım. Ürün 400 gramlık paket halinde geldi. Elime ulaştığı anda paketi açtığımda frambuazların arasında küçük bir böcek olduğunu fark ettim ve ürünü kesinlikle tüketmedim. Ayrıca paketin üzerinde son kullanma tarihinin yazmadığını da gördüm, bu durum gıda güvenliği açısından beni daha da tedirgin etti.
Yaşadığım bu hijyen ve gıda güvenliği sorunu nedeniyle Lavi Gıda’ya mail yoluyla ulaştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem sağlığım hem de tüketici olarak güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Bu olayın ciddiyetle incelenmesini, üretim süreçlerindeki denetimlerin gözden geçirilmesini ve satın aldığım ürün için ücret iadesi ya da ürün değişimi şeklinde bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba Meyra Hanım, E-posta adresimize de iletmiş olduğunuz konuya ilişkin tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Detaylı açıklamamızın ve müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla göndermek istediğimiz hediye paketine ilişkin bilgilerin paylaşılabilmesi için e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. 💚 İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. 🌸
