to read complaints and reviews, or file yours.Dondurulmuş Böğürtlen Ürününde Kurt Çıkması Ve Hijyen Endişesi
Lavi markasına ait, yaklaşık 2 gün önce Migros’tan satın aldığım, son kullanma tarihi 15/10/2027 olan dondurulmuş böğürtlen ürününü tüketirken içinden kurt çıktığını fark ettim. Ürünü yerken bu durumla karşılaşmak hem hijyen konusunda güvenimi ciddi şekilde sarstı hem de gıda güvenliği açısından endişelendirdi.
Olay sonrası herhangi bir sağlık sorunu yaşamadım ve şu ana kadar ne markaya ne de Migros müşteri hizmetlerine ulaşmadım. Yine de son kullanma tarihine uzun süre olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam, üretim ve saklama koşullarıyla ilgili ciddi bir ihmal olabileceğini düşündürüyor.
Yaşadığım bu hijyen sorunu ile ilgili olarak ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma açıklayıcı bir bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için de üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Değerli tüketicimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkürler eder, yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tüketici sağlığı ve memnuniyeti temel ilkelerimizdendir. Bu sebeple şikayetinizle ilgili inceleme en kısa sürede başlatılacaktır. Şikayetiniz hakkında inceleme başlatabilmemiz için lütfen ambalaj üzerindeki üretim tarihinin ve parti numarasının net bir şekilde görüldüğü bir fotoğrafı veya bu bilgileri yazılı olarak bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Teşekkürler, saygılarımızla
