to read complaints and reviews, or file yours.Dardanel Fish Fingers Ürününde Yabancı Madde Şoku: Sağlığım Tehlikeye Girdi
20.08.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Osmangazi Mahallesi’indeki Migros mağazasından Dardanel 400 gr Fish Fingers ürünü satın aldım. Ürünün dondurulma tarihi 16/07/2025, son tüketim tarihi 16/01/2027 ve parti numarası 197-25 25106’dır. Satın alma işlemine ait fiş numaram 0745, fatura/irsaliye seri sıra numaram ise 66740012498250820’dir.
Bugün ürünü pişirip tüketmeye başladığımda, içinde yabancı bir maddeyle karşılaştım. Muhtemelen bir larva veya kurt benzeri bir cisim üründe bulunuyordu. Yabancı cismi fark etmeden önce üründen bir parça yemiştim. Bu nedenle sağlığımda herhangi bir olumsuzluk yaşanması halinde Dardanel firmasını sorumlu tutacağımı belirtmek isterim. Bu durum hem sağlığımı hem de güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Henüz Migros veya Dardanel müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle ürünün incelenmesini, ücret iadesi yapılmasını, gerekirse ürün değişiminin sağlanmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Konunun acilen araştırılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Merhaba Dlovan Bey, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Şikayetim yayına girdikten sonra hemen arayıp ilgilendiler. Dardanel markasına ilgisinden ve göndermiş olduğu hediyeden dolayı teşekkür ederim.
