to read complaints and reviews, or file yours.Dondurulmuş Orman Meyvelerinde Kıl Çıkması Hijyen Endişesi Yarattı
3.11.2025 tarihinde Konya Kule Site Migros marketten Lavi markasına ait 400 gr dondurulmuş orman meyveleri satın aldım. Ürünü açıp kullanırken, meyvelerin içinde donmuş şekilde kıl olduğunu fark ettim. Dikkatli bakmasam gözükmeyecek bir durumdu ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Son kullanma tarihi geçmemişti ve ambalajda herhangi bir sorun yoktu.
Bu durum hem hijyen açısından büyük bir endişe yarattı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Markanın hijyen kurallarına daha fazla dikkat etmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca mağaza ve marka tarafından bilgilendirilmek ve bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli tüketicimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkürler eder, yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tüketici sağlığı ve memnuniyeti temel ilkelerimizdendir. Bu sebeple şikayetinizle ilgili inceleme en kısa sürede başlatılacaktır. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri başlattığımızı ve süreçlerimizi daha iyi hale getirmek için çalışmalar yaptığımızı belirtmek isteriz. Siz değerli müşterilerimizin güvenini korumak adına, yaşadığınız olumsuz deneyimi telafi etmek için iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Teşekkürler, saygılarımızla
