to read complaints and reviews, or file yours.Lava Döküm Tencere Şikayeti
8 Ağustos tarihinde Trendyol'dan lava tencere satın almıştım. Tatilden henüz döndüğümüz için dün kullanabilme fırsatı buldum. İlk kullanım videosunda tarif edildiği gibi, tencerenin iç yüzeyine sıvı yağ sürerek, beş dakika kadar boş olarak ocakta ısıttım. Bu süre içerisinde tencerenin dibi tuttu. Her yer duman altı oldu. Tencereyi soğumaya bırakıp, soğuduktan sonra temizlemek için dibine karbonat ve sıcak su döküp temizlemeye çalıştım olmadı. Normalde her seferinde işe yarayan, limon tuzu ile kaynattım yine temizlenmedi. Üstelik tencerenin rengi değişti. Bu kalitesizlikte bir tencerede, çocuklarıma yemek pişirebilmem mümkün değil. Çöpe atılamayacak kadar da pahalı. Tüm bu sebeplerden dolayı ürünü iade etmek istiyorum.
sikayetvar.com üzerinden oluşturduğunuz sorununuz ile ilgili olarak %100 müşteri memnuniyeti sağlamak için elimizden geleni yapmak istediğimizi bilmelisiniz. Bazı gecikmeler ve teknik sorunlar nedeni ile size hızlıca dönmediğimizi düşünebilirsiniz. Ama emin olun ki %100 yerli üretim olan lava Döküm ürünleri Eskişehir de fabrikamız ve İstanbul merkez ofisimizde üç yüz den fazla çalışanı ile Türkiye ve Dünyada seksen den fazla ülkeye ihracat yapmaktadır. Sosyal medya üzerinden bize ulaşan tüm sorulara tüm samimiyetimizle en hızlı şekilde cevaplamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Lava Müşteri Destek Ekibi
