Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Lava Değişim Ve Ya Tamir

Fatih'in Teşekkür Mesajı
Lava çok ilgili, teşekkürler

Lava tencere üç kez kullanıldıktan sonra kaplaması kalktı. Değiştirmek veya tamir etmek için talepte bulunuyoruz. Ücreti neyse ödemeye hazırım. Bize ulaşılırsa sorunumuz çözülecektir diye düşünüyorum. Teşekkür ederim, hayırlı işler. Lava tencere setlerinden dört takım aldık. Yalnızca bu tencerede problem yaşandı.

4 Aralık 2023 08:46 (Şikayetten 19 saat sonra)

sikayetvar.com üzerinden oluşturduğunuz sorununuz ile ilgili olarak %100 müşteri memnuniyeti sağlamak için elimizden geleni yapmak istediğimizi bilmelisiniz. Bazı gecikmeler ve teknik sorunlar nedeni ile size hızlıca dönmediğimizi düşünebilirsiniz. Ama emin olun ki %100 yerli üretim olan LAVA Döküm ürünleri Eskişehir de fabrikamız ve İstanbul merkez ofisimizde üç yüz den fazla çalışanı ile Türkiye ve Dünyada seksen den fazla ülkeye ihracat yapmaktadır. Telefonlarımız, Whatsapp Destek Hattımız ve Sosyal medya üzerinden bize ulaşan tüm sorulara tüm samimiyetimizle en hızlı şekilde cevaplamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Lava Müşteri Destek Ekibi

Fatih
5 Aralık 2023 21:13

Lava çok ilgili, teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lava Tencere Tabanı Kalktı Soyuldu

Lava tenceremi 6-7 ay önce züccaciyeden aldım orijinal kutulu. Yaklaşık 6-7 ay içinde tabanı kalktı boyası kalktı kaplam...

Lava Tencere Tabanı Kalktı Soyuldu
Lava Tencere Tabanı Kalktı Soyuldu
Lava Tencere Tabanı Kalktı Soyuldu

Karaca Züccaciye Karaca İade Beceriksizliği

1.109

Karaca'dan aldığımız tencere tava setinde sürekli kaplama atıyor. Tencere setini iade ettik. Değişimini sağladılar. Anca...

Lava Tenceremde Paslanma Ve Aşınma

Lava marka 8 parça tava tencere seti aldım. Tencerelerin kapak koyulan kısımlarında aşınma ve paslanma oldu. 4 ay oldu a...

Lava Tenceremde Paslanma Ve Aşınma
Lava Tenceremde Paslanma Ve Aşınma
Çözüldü

Lava Tenceremin Dökümünün Hızla Deforme Olması

"Lava müşteri temsilcisi mesajın paylaşımından birkaç saat içerisinde dönüş sağladı, ürünün değişimi için süreç başlatıldı. Çözüm odaklı olmaları beni mutlu etti. Süreçte çok anlayışlı ve naziklerdi, inşallah bu şekilde süreci tamamlarız. Anlayışları ve süreç yönetimleri için firmaya ve müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum."

Lava Tenceremin Dökümünün Hızla Deforme Olması
Lava Tenceremin Dökümünün Hızla Deforme Olması
Lava Tenceremin Dökümünün Hızla Deforme Olması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lava Metal Taban Beyazlaması

Lava Metal TabanBeyazlaması

Profil fotoğrafı
Ebru
Lava Döküm Tencere Kalitesizliği!

Lava DökümTencere Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Aynur
Lava Tencerede Renk Değişimi

Lava TenceredeRenk Değişimi

Profil fotoğrafı
Ayşe
Lava Tencerede Oluşan Beyazlıklar!

Lava TenceredeOluşan Beyazlıklar!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Lava Tam Bir Hayal Kırıklığı

Lava Tam BirHayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Esen
Lava Tencere Dibi Tutması

Lava Tencere DibiTutması

Profil fotoğrafı
Kenan