Lav Döküm Tencere Kapak Kenarında Küflenme Sağlık Sorunu Ve Değişim İsteği

Maltepe Park mağazanızdan satın aldığım turuncu lav döküm tencerenin kapağının kenarlarında, ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra küflenme oluştu. Küf şu an hâlâ duruyor ve hijyen açısından sağlıklı bulmadığım için tencereyi kullanamıyorum.

Ürünün fişi ve garantisi bulunmuyor ancak bu kadar kısa sürede bu şekilde küflenmiş olmasını hem sağlık açısından hem de ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün incelenerek, mümkünse aynı özelliklerde yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.