Nuray sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İki Kullanımdan Sonra Lava Döküm Tencere Ürün Değişim Talebi
Nuray
10 Mart 01:34
525"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İlk Kullanımda Lekelenen Lava Döküm Tencere İçin Değişim Talebi
Burcu
25 Mart 00:13
1082 Mart 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki Hakmar şubesinden bir adet lava döküm tencere satın aldım. Ürünü ertesi gün ilk kez kullandıktan sonra yıkadığımda, tencerenin iç kısmında lekelenmeler oluştu ve bu lekeler çıkmadı. İlk kullanımda böyle bir sorun yaşamak hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de ürün kalitesine olan güvenimi sarstı.
Ürünü alırken mağaza çalışanı, bu ürün için “ürünün değişim ve iadesi yoktur” diyerek olası bir sorunda ilgilenmeyeceklerini belirttiği için Hakmar’a başvurmadım. Ancak bu tür bir mutfak ürününün ilk kullanımda lekelenmesi ve bozulma göstermesi normal olmadığı için üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Ürünü üreten firmanın, bu sorunu inceleyerek lava döküm tenceremi ayıpsız bir ürünle değiştirmesini istiyorum. Gerekirse ürünü incelemeye göndermeye hazırım ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kısa Sürede Deforme Olan Lava Döküm Tencere Hayal Kırıklığı
Özlem
16 Temmuz 2025 16:20
4.705Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Lava marka döküm tencere ile ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünü tüm kullanım talimatlarına uygun şekilde, elde yıkayarak ve dikkatli bir şekilde muhafaza ederek kullandım. Ancak kısa bir süre içerisinde tencerenin hem iç kısmında boya dökülmeleri oluşt...
Lava Döküm Tencere Leke Sorunu
Ahmet
17 Aralık 2023 23:30
7.65616 Aralık tarihinde Evidea mağazasından lava döküm tencere satın aldım. İlk kullanımdan sonra tencerede lekeler oluştu. Talimatlara uygun olarak kullandım. 1250 lira tutarında ödeme yapmıştım. Daha ilk kullanımdan sonra böyle bir durumun olmasını kabul etmiyorum. Ürünün değiştirilmesini ya da ücret ...
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil
Lava Döküm Tencere Kullanımında Kalıcı Lekeler
Şeyma
13 Nisan 2025 15:14
4.430Amazon alışveriş sitesinden 9 Ağustos tarihinde Lava marka 22 cm döküm tencere satın aldım. Kullanmaya başladığımda tencerenin tabanında lekelenmeler olduğunu gördüm. Markayla iletişime geçtim. Yönlendirmesi sonucunda lekeler biraz geçti ama ger kullanımda daha fazla çıktı. Üstelik her kullanım önce...
Lava Şikayeti
Kübra
11 Ekim 2025 16:08
3.875Lava markasının döküm tenceresini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Tencereyi henüz üçüncü kez kullanmama rağmen taban kısmında leke gibi dalgalanmalar oluştu ve her kullanımda bu sorun daha da büyüdü. Ürünü aldığımda garanti kapsamında olduğunu biliyorum ve siparişime ait belgelerim mevcut. Şu an...
Yorumlar