Kapakların Çabuk Kırılması Ve Yedek Parça Eksikliği

Lav marka 1000 ml ve 1500 ml saklama kaplarını uzun süredir kullanıyorum. Ancak bu ürünlerin kapakları tamamen normal kullanımda, herhangi bir darbe veya düşme olmamasına rağmen çok kısa sürede kırılmaya başlıyor. Aldığım her üründe neredeyse 1–2 ay içinde kapaklar çatlayıp kullanılamaz hale geliyor.

Üründen genel olarak memnun olmama rağmen, kapakların bu kadar dayanıksız olması ve ayrıca yedek kapak bulamıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Sağlam olduğunu düşünerek aldığım saklama kaplarını, sadece kapakları bozulduğu için kullanamaz duruma geliyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak kırılan kapaklarımın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve tarafıma gönderilmesini rica ediyorum. Ayrıca bu kapaklarla ilgili üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun varsa kalıcı bir iyileştirme yapılmasını bekliyorum.