to read complaints and reviews, or file yours.
Mug Türkiye’nin internet sitesi üzerinden 3 Aralık tarihinde bir termos siparişi verdim, sipariş numaram 1074. Aradan uz...un zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve internet siteleri şu an pasif durumda olduğu için sipariş takibi de yapamıyorum. Kendilerine ulaşmaya çalıştığımda ürünün A
02.12.2025 tarihinde Mug Türkiye internet sitesi üzerinden Stanley the quencher 'loveshackfancy' koleksiyonu 0,6 l termo...s siparişi verdim. Sipariş özeti mailinde sipariş numaram #1073 olarak görünmesine rağmen ürünüm bana hala teslim edilmedi. Site üzerinde teslimat süresi 2 hafta ile 1 ay arasında
31.10.2025 tarihinde Mug Türkiye üzerinden sipariş verdiğim, biri Stanley The Iceflow Flip Straw Termos 0.8L, diğeri Sta...nley The Quencher "Loveshackfancy" koleksiyonu 0.6L olmak üzere toplam iki adet termosa ait #1050 numaralı siparişim için aynı gün siparişimin onaylanıp hazırlandığına dair, 07.11.
30.10.2025 tarihinde Mug Türkiye’nin kendi web sitesi üzerinden Stanley termos siparişi verdim, 1049 numaralı siparişim ...PTT Kargo ile gönderileceği ve en geç 30 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Firma ile her görüştüğümde sadece barkod üzerinden
28 Eylül’de Mug Türkiye internet sitesi üzerinden Stanley termos siparişi verdim. Sipariş numaram 1045 ve ödemeyi kredi ...kartı ile 1.614 TL olarak yaptım. Aradan yaklaşık 65 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde birçok kez Mug Türkiye ile iletişime geçtim. Her def
Mug Türkiye üzerinden 7 Kasım tarihinde Stanley The Iceflow Flip Straw Termos 0.8l siparişi verdim, aradan bu kadar zama...n geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bana sadece bir sipariş linki gönderildi, linkte ürünün Çin’den geldiği yazıyor ancak takip hareketlerinde en son 17.11.2025 tarihinden
Mug Türkiye üzerinden Stanley termos siparişi verdim ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.... 30 Ekim tarihinde 2000i geçen bir ödeme yaparak siparişi oluşturdum. O tarihten bu yana defalarca firmaya yazmama rağmen sadece bir kargo linki gönderiliyor ve bu linkteki kargo
02.09.2025 tarihinde mug Türkiye’den 1002 sipariş numarası ile toplam 14.059,43 TL tutarında 6 adet ürün sipariş ettim. ...Ancak sadece 3 ürün teslim edildi, kalan 3 ürün (Stanley the legendary classıc matara 1l Metal, 1l Yeşil, 1l Beyaz) tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Muğla/Marmaris’tir. Sipariş
"Ürün gecikmeli de olsa ulaştı"
25 Eylül’de Mug Türkiye internet sitesinden 1036 numaralı siparişimle bir Stanley termos satın aldım. Siparişin üzerinde...n haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat sürecini takip etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana bir takip linki gönderdiler ancak bu link
26 Eylül tarihinde Mug Türkiye internet sitesinden kredi kartı ile 1890 TL tutarında ürün siparişi verdim. Sipariş sonra...sı herhangi bir fatura veya belge tarafıma iletilmedi. Üyelik hesabımda da siparişimin izine şu an ulaşamıyorum; sipariş bilgilerim silinmiş görünüyor. Sadece bir kez e-posta ile
24 Eylül 2025 tarihinde Mugturkiye.com üzerinden “Stanley the quencher Starbucks koleksiyonu | 1.18l – Pembe” ürünü için... 2.799,90 TL ödeme yaparak sipariş verdim (Sipariş No: #1029). Sipariş sonrası tarafıma bir takip linki iletildi ancak link çalışmadığı için 27 Eylül’de destek mail adresine ulaştı
09.09.2025 tarihinde saat 12:45’te Mug Türkiye’den kredi kartı ile 3’lü yemek termosu siparişi verdim (sipariş no: 1008).... Siparişi hemen iptal etmek için 12:51’de sitedeki canlı sohbetten yazdım. Ancak bana 13:24’te dönüş yapıldı ve “kargoya verdik, iptal edemiyoruz” şeklinde cevap aldım. Canlı sohb
