Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Laurastar Ütüde Aşırı Buhar Sorunu Ve Servis Hayal Kırıklığı

Laurastar Ütüde Aşırı Buhar Sorunu Ve Servis Hayal Kırıklığı
Laurastar Ütüde Aşırı Buhar Sorunu Ve Servis Hayal Kırıklığı
Laurastar Ütüde Aşırı Buhar Sorunu Ve Servis Hayal Kırıklığı
+3
Demet
5 Ocak 2025 23:558.093
Demet'in Teşekkür Mesajı
Müşteri Hizmetleri oldukça detaylı bir şekilde sorunla ilgilendi. Süreç hakkında bilgilendirildim. Ürünün tamamıyla onarıldıktan sonra tarafıma gönderileceğini, sorun giderilmediği takdirde yeni bir ürün ile değişim yapılacağını taahhüt ettiler. İlginiz için çok teşekkürler.

Laurastar lift ütüm sürekli kırmızı ışık uyarısı veriyor. Hazneyi daha hiç ütü yapmadan en az 3 kez doldurmak zorunda kalıyorum. Ütü yapacağım zaman ise birden aşırı buhar veriyor. Oda buharla doluyor. O kadar fazla bir buhar. Ve tabii ki kıyafet, ütü masası ve yer su içinde kalıyor. Buhar butonuna basınca sular akıyor su fokurduyor resmen. Ütü yapmak mümkün değil. Servise gönderdim 5 günde geri geldi. Herhangi bir sorun da belirtilmedi. O kadar para verdiğim ütü tam bir pişmanlık.

9 Ocak 2025 14:41 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Laurastar ürünlerine gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak müşteri ilişkileri temsilcimiz sizinle irtibata geçmeyi denemiş ancak ulaşamamıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizle ilgili bizlere ulaşabilirsiniz.

22 Ocak 2025 10:01

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Laurastar ürünlerine gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak müşteri ilişkileri temsilcimiz sizinle irtibata geçmeyi denemiş ancak ulaşamamıştır. Bizlere ulaşabilirsiniz.

31 Ocak 2025 15:46

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Laurastar ürünlerine gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak müşteri ilişkileri temsilcimiz sizinle irtibata geçmiş ve işleyiş hakkında sizleri bilgilendirmiştir. Bizlere ulaşabilirsiniz.

Demet
Demet
31 Ocak 2025 17:34

Müşteri Hizmetleri oldukça detaylı bir şekilde sorunla ilgilendi. Süreç hakkında bilgilendirildim. Ürünün tamamıyla onarıldıktan sonra tarafıma gönderileceğini, sorun giderilmediği takdirde yeni bir ürün ile değişim yapılacağını taahhüt ettiler. İlginiz için çok teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Laurastar Ütü Bu Kadar Hızlı Servise Gider Mi?

Mine
9 Kasım 2023 11:2115.741

Laurastar ütüm sürekli buhar veriyor. Buhar veriyor da diyemiyorum sürekli tıslıyorlar diyelim kahverengi su akıtıyor si...

1 Destek

Laurastar Lift Ütü Pişmanlıktır Yanından Geçmeyin

Sadık
Sadık
Laurastar
5 Eylül 2023 15:2613.023

Laurastar lift pişmanlıktır. Dünyanın parasını verip satın aldığım ütü 3 kullanımdan sonra servis gördü. Alt taban değiş...

Lift EU White Logo
Laurastar
Lift EU White
Detaylı İncele