İade Süresi Aşıldı, 2000 TL Geri Ödeme Hâlâ Yapılmadı

Latifa Giyim’in kendi internet sitesinden satın aldığım elbiseyi iade için 04.07.2026 tarihinde geri göndermeme rağmen, üzerinden 14 gün geçmesine karşın 2.000 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâlâ yapılmadı.

Firma ile iletişime geçtiğimde iadenin ancak 1 ay sonra yapılacağı söylendi. Kanuni haklarımı bildiğimi ve iadenin 14 gün içerisinde yapılması gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen bu uyarım dikkate alınmadı ve konu önemsenmedi.

Yasal süreler içinde ödemenin, elbiseyi satın alırken kullandığım kredi kartına derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.