to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde Latifa İstanbul’dan 6.999,00 TL değerinde bir elbise satın aldım. Ürünü 08.10.2025 tarihinde, yani 24 saat geçmeden, Yurtiçi Kargo (takip no: 702961210394) ile iade ettim. İade koşullarına tamamen uygun hareket ettim ve sipariş numaram: 5470***64’tür.
Aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 20 gün sonra iadenin gerçekleşeceğini söylediler; ancak yasal süreçte iadenin en geç 10 iş günü içinde tamamlanması gerektiğini biliyorum. Ayrıca, müşteri hizmetleri mesajlarıma da geri dönüş yapmıyor ve süreçle ilgili güven verici bir bilgilendirme alamıyorum.
Yasal sürenin aşılması ve iletişim eksikliği nedeniyle mağdur edildim. En kısa sürede ödediğim tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Latifa İstanbul’dan internet sitesi üzerinden aldığım elbiseyi iade ettim. İade talebimi Temmuz ayında oluşturdum, Eylül ayında tekrar hatırlatmama rağmen sadece “ilgilenileceği” söylendi fakat bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. Sipariş numaram: 757076658. Yaklaşık 4500 TL tutarındaki iadem uzun s...
01.10.2025 tarihinde Latifa İstanbul markasından 'Elaine Bej Elbise' siparişi verdim (Sipariş No: 323790258). Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hatta bir kargo takip numarası ile hazırlandığını belirten bir mail aldım, fakat o takip numara...
Latifa markasının kendi internet sitesinden 710176559 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürünü hemen ardından iade ettim ve 23 Ağustos’ta kargoya teslim ettim. Ancak bana iade ücretinin 25 Eylül’de yatırılacağı söylendi. Kredi kartı kesim tarihimden sonra ücretin yatırılacak olması nedeniy...
Yorumlar