to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İadesi Aylardır Gecikiyor Ve Firma Cevapsız
Latifa teks. Konf. San. Ve dış tic. Ltd. ŞTİ’nin kendi internet sitesinden 29.12.2025 tarihinde 2.599 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ürünü 31.12.2025 tarihinde iade ettim. İade süreciyle ilgili olarak iadeyi yaptığım gün firma ile iletişime geçtiğimde, ücret iademin 1 ay içinde yapılacağı açıkça söylendi.
Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte firmaya hem aramalar hem de mesajlar üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, telefonlar açılmıyor ve mesajlara cevap verilmiyor. İlk defa bu kadar ilgisiz ve sorumluluk almayan bir firma ile karşılaşıyorum.
Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve yasal süre de geçmiş olmasına rağmen iadem yapılmadı. Ücret iademin bir an önce kartıma yatırılmasını ve bu ilgisizliğin giderilmesini talep ediyorum.
