to read complaints and reviews, or file yours.Larissa Gogel'de Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Fiyonk Mağduriyeti
Larissa Gogel firmasından 2 Nisan tarihinde kızım için online olarak bir elbise sipariş verdim. Siparişten sonra benden ölçü istediler, ben de ölçüleri ilettim ve en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen elbise ancak 27 Nisan’da, yani yaklaşık 24 gün sonra ve WhatsApp hattından 2–3 kez yazıp sürekli sıkıştırmam sonucunda elime ulaştı.
Gelen elbisenin arkasında olması gereken fiyonk detayı yoktu, ayrıca elbise büyük geldi ve askıları da oldukça uzun. Bu durumları WhatsApp hattından iletmeye çalıştım ancak mesajlarım açılmadı, herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı.
3300 TL ödeme yaptığım bu ürünle ilgili olarak elbisenin tadilatının firma tarafından karşılanmasını ve eksik olan fiyonk parçasının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Maalesef fiyonk konusunda bizde sorun yaşıyoruz şu an. 4bin tl ödeyip elbisenin arkasında standart olması gereken fiyonku eklemeyip onu da ekstra olarak 500 TL karşılığında satıyorlarmış. Ayrıca elbiseler tarlatanlı gibi görünüyor bunu da belirtmemişler. Elbise bir geldi sönük bir model. Açıklamaya ekleseler bari de insanlar ona göre alsa. Elbisesi, fiyonku, tarlatanı bana 5500 TL'ye mal oluyor. Ben 4ay önce başka bir bayana özel dikim yaptırdım 6000 TL verdim kusursuzdu