Lansinoh Tekli Göğüs Pompasının Çekim Gücünün Azalması Ve Garanti Değişim Talebi

Lansinoh tekli giyilebilir göğüs pompasını yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır cihazın çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve artık neredeyse hiç süt sağlamıyor; görevini yerine getiremeyecek duruma geldi. Lansinoh sitesinden diyafram ve valf parçalarını alarak yeniledim, yine çekim gücü yok.

Ürünü Konya Selçuklu’daki Novaland AVM’den satın aldım. Şu ana kadar ne servise gönderdim ne de müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak yeni doğum yapmış bir anne olarak bu sorunun beni çok zor durumda bıraktığını özellikle belirtmek istiyorum.

Lansinoh’tan, garanti kapsamında bu ürünü inceleyip sorunun giderilmesini ve mümkünse ürünün tamamen yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.