to read complaints and reviews, or file yours.Lansinoh Göğüs Pompasının Şarj Süresi Ve Çekim Gücü Düşüklüğü, Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
Lansinoh markasına ait giyilebilir tekli göğüs pompasını 27.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lansinoh Türkiye’nin kendi mağazasından satın aldım. Ürün henüz 3 aylık olmasına ve sadece dışarıda olduğum zamanlarda kullanmama rağmen, son 25 gündür şarjı ciddi şekilde azalmaya başladı ve şu anda 10 dakika bile dayanmıyor. Ayrıca cihazda süt akıtma sorunu oluştu ve çekim gücü belirgin şekilde düştü, verimli şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Lansinoh müşteri hizmetleriyle görüştük ve bizden mail atmamız istendi. Yaklaşık 1 hafta önce eşim mail attı ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürün hâlâ garanti süresindeyken bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması ve bununla ilgili tarafıma dönüş sağlanmaması beni fazlasıyla mağdur etti.
Ürünün incelenerek şarj, çekim gücü ve akıtma sorununun giderilmesini, mümkünse arızanın ücretsiz olarak tamir edilmesini veya ayıplı ürün olarak değerlendirilip değişim ya da iade hakkımın kullanılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba İlayda Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Merhaba İlayda Hanım, İletişim numaralarınızdan tarafınıza ulaşım sağlayamadık. Dilerseniz bize haftaiçi 08.30-17.30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili size yardımcı olabiliriz. Bilginize.
