to read complaints and reviews, or file yours.Lansinoh Giyilebilir Göğüs Pompasının Çekim Gücünün Düşmesi Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Lansinoh’un kendi internet sitesinden 11 Şubat 2026 tarihinde 77247 sipariş numarasıyla 2.849,25 TL ödeyerek giyilebilir tekli göğüs pompası satın aldım. Ürünü nisan ayında kullanmaya başladığım ilk zamanlarda süt sağma işlemini sorunsuz bir şekilde gerçekleştiriyordu. Yaklaşık 4–4,5 aydır kullanıyorum ve şu anda cihazın çekim gücü çok zayıfladı, süt sağma işlemini neredeyse hiç yapmıyor.
Aynı dönemde evime kiraladığım hastane tipi süt sağma makinesi ile sütümü sorunsuz şekilde sağıyorum, ayrıca hastane ortamında yapılan kayıtlarla da sorunsuz süt sağabildiğim görüldü. Bu karşılaştırmalar sonucunda sıkıntının tamamen Lansinoh cihazından kaynaklandığı netleşti.
Ürün garanti süresi içindeyken bu sorunun yaşanmasından dolayı mağdur oldum. Lansinoh giyilebilir göğüs pompasının incelenerek arızasının tespit edilmesini, buna göre ürünün değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. İnternet sitenizdeki “Bize Ulaşın” bölümünden durumu yazılı olarak iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı; bu nedenle sürecin ivedilikle ele alınmasını rica ediyorum.
Merhaba Merve Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
