Lansinoh Göğüs Pompasının Çekim Gücü Azaldı Ve Süt Sızdırma Sorunu
1,5 ay önce E-bebek Bostancı şubesinden aldığım Lansinoh İkili Eller Serbest Göğüs Pompasının çekim gücü çok kısa süre içinde belirgin şekilde azaldı ve süt sızdırmaya başladı. Parçaları her seferinde iyice kurutup talimatlara uygun şekilde birleştirmeme ve uygun boy flanş kullanmama rağmen çalışma esnasında hava kaçırıyor gibi sesler geliyor.
Ürünü ilk kullandığım dönemlerde yaklaşık 120 ml süt alabilirken, son 2 haftadır her kullanımda en fazla 20 ml ancak çıkarabiliyorum. Göğsüm dolu olmasına ve elimle sıktığımda süt gelmesine rağmen, pompa efektif boşaltma yapamıyor. Yetersiz boşalma nedeniyle süt kanallarımda tıkanıklık oluştu, mastit yaşadım ve bu süreçte hem fiziksel hem de psikolojik olarak olumsuz etkilendim.
Pompanın verimli çalışmaması nedeniyle bebeğimi yeterince besleyemediğimi düşünüyorum ve bu durum beni ciddi anlamda endişelendiriyor. İnternette ve platformlarda benzer şekilde çok sayıda şikayet olması, sorunun kronik olduğunu düşündürüyor; bu yüzden sadece parça değişimi yapılsa bile problemin tekrarlayabileceğinden kaygı duyuyorum.
Ürünün garanti süresi içinde olduğunu dikkate alarak, çekim gücü ve sızdırma sorununun kalıcı şekilde giderilmesini, gerekirse ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya uygun göreceğiniz başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba Zeynep Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Merhaba Zeynep Hanım, İletişim numaralarınızdan tarafınıza ulaşım sağlayamadık. Dilerseniz bize haftaiçi 08.30-17.30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili size yardımcı olabiliriz. Bilginize.













