Lansinoh Göğüs Pompası Süt Sızdırıyor, Şarj Çabuk Bitiyor Ve Çekiş Gücü Düşüyor
Lansinoh marka göğüs pompasını yaklaşık 15–20 gün önce Canpark AVM içindeki E-bebek mağazasından satın aldım. Ürünü bugün kullanırken pompanın alt kısmından süt akıttığını fark ettim. Ayrıca kısa sürede şarjı çok daha hızlı bitmeye ve çekiş gücü de belirgin şekilde azalmaya başladı.
Bebeğim küvezde olduğu için her 2 saatte bir düzenli olarak süt sağmam gerekiyor ve şu an elimde kullanabileceğim başka bir pompa yok. Üründeki akma, çekiş gücündeki düşüş ve şarjın çabuk bitmesi hem sütümü boşa harcamama hem de benim için ciddi bir mağduriyete neden oluyor.
Ürün kutusunu saklamadım ancak E-bebek’ten aldığım faturam mevcut. Ürünün acil olarak incelenmesini, gerekiyorsa onarımının yapılmasını ya da uygun görülecek şekilde değişim/imza gibi kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum. Özellikle bebeğimin durumu nedeniyle sürecin mümkün olduğunca hızlı ve beni pompasız bırakmayacak şekilde ilerletilmesini rica ederim.
Merhaba Şebnem Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Marka benimle tekrar iletigeçebilir mi acaba hastane sürecindeydik ve bir iletişim kopukluğu yaşandı sorunumu çözemedim
















