E-Bebek'ten Aldığım Lansinoh Göğüs Pompası Defolu Ve Parça Eksik: Garantili Değişim Talebi

İstanbul Kadirhas Alışveriş Merkezi’indeki E-bebek mağazasından 20.09.2025 tarihinde aldığım Lansinoh göğüs pompası ile ilk günden beri sorun yaşıyorum. Ürün süt akıtıyor, yaklaşık 45 gündür çekim gücü neredeyse yok ve kutudan parça eksik çıktı. Aktif emen ve sağdığım sütü içen bir bebeğim olduğu için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Yaşadığım sorunlar üzerine ürünü aldığım E-bebek mağazasına bizzat gittim, bana sözlü olarak firmayla iletişime geçmem gerektiği söylendi ve mağaza tarafından doğrudan bir çözüm sunulmadı.
Garanti kapsamında sorunlu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Bebeğimin beslenmesinin aksaması ve daha fazla mağduriyet yaşamamak için şikayetimin hızlı bir şekilde değerlendirilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Zeynep Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Mağduriyetimin giderilmesini hızlı bir şekilde hallettiğiniz için teşekkürler















