to read complaints and reviews, or file yours.Lansinoh Elektrikli Süt Pompasında Verim Sorunu Ve Destek Eksikliği
Lansinoh elektrikli tekli süt pompasını yaklaşık bir hafta önce aldım ve ilk günden beri verim alamıyorum. Başlık kısmı göğsüme büyük geldiği için en küçük başlığı ayrıca temin ettim, ancak onu kullandığımda da neredeyse hiç süt gelmiyor. Cihazla 30 ml bile sağamıyorum. Buna karşılık Elle sağım yaptığımda sütüm gayet güzel geliyor, yani sorun sütümde değil üründe olduğunu düşünüyorum.
Sütüm arttığı için sevinip pompayı kullanmak istiyorum ama ürünle neredeyse hiç süt çıkmıyor, her kullanımda aynı problemle karşılaşıyorum. Verilen yüksek ücrete rağmen bu kadar işlevsiz bir ürünle karşılaşmak beni hem mağdur etti hem de psikolojik olarak çok yıprattı.
Konu hakkında önce Instagram üzerinden Lansinoh ile iletişime geçtim, oradan müşteri temsilcisi numaralarını verdiler. Verilen numaraları aramama rağmen bir türlü kimseye bağlanamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım.
Ürünün gerçekten sağım yapmayan bir ürün olup olmadığının teknik olarak incelenmesini, sorun tespit edilirse ürünün iadesi ya da uygun şekilde değişimi konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bir de ürün sadece prize takılıyken çalışıyor
Merhaba Özlem Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
