Lansinoh Giyilebilir Göğüs Pompası Hayal Kırıklığı Ve İade Sorunu

Lansinoh giyilebilir göğüs pompası aldım. İki gündür deniyorum, göğsümden sadece 30 ml süt çıkıyor. Aynı markanın elektrikli pompası da bende var; onu kullandığımda ise 90 ml süt çıkıyor. İki gün boyunca elektrikli pompayla sağana kadar çocuğuma mama verdim ve sütümün olmadığını düşündüm. Emzirme danışmanlığı ile görüştüm; markanın pompasına güvendiğim için sütümün olmadığını düşündüm ve çocuğuma mama verdim. Emzirme danışmanı tuttum ve ekstra ücret ödedim. Elektrikli pompa ile tekrar denedim, meğer sütüm varmış. Lansinoh, büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Şimdi ürünü iade etmek istiyorum, ancak ürünün açılmaması gerekiyormuş. Ürün açılmadan nasıl anlayacağım çalışıp çalışmadığını? Ürün çekmediği için servise gönderilecekmiş. Ben bu süreçte bebeğimi ne ile doyuracağım, mama ile mi? İade ücretimi almadan başka bir ürün de alamam. Gerekirse Tüketici Mahkemesi'ne kadar gideceğim. Üstelik bu ürün az bir ücretle alınan bir ürün de değil. Bu fiyata bu kalite, tam bir hayal kırıklığı.
Merhaba Çağla Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Kesinlikle hiçbir şekilde yardımcı olmadılar 15 gündür benim pompam yok yeni pompa almak zorunda kaldım ve gönderdiğim pompayı bana hiçbir açıklama yapmadan kargoya verilmiştir diye mail attılar ben iki günde ürünü nasıl bozmuş olabilirim ayrıca ben iade talep ettim bana yapın gönderin demedim ki ayrıca yapılacak bir şey yok ürününüzün çekim gücü yeterli değil bir de benimle dalga geçer gibi ürününüzü kargoya verdik yazmışlar ya verdiniz de ne yaptınız değişimi yaptınız ne arızası vardı ya da bir arızası varsa kesinlikle sizden kaynaklıdır çünkü iki günde ben bozmuş olamam gerekli mercilere başvuracağımdan şüpheniz olmasın hiç yakışmadı böyle bir markaya
















