Lansinoh Çiftli Göğüs Pompası Sürekli Arızalı Ve Garanti Çözümü Yetersiz
17 Şubat 2026 tarihinde Gölcük / Kocaeli’deki mağazadan Lansinoh giyilebilir çiftli göğüs pompası aldık. Ürün ilk başlarda gayet iyiydi ancak kısa süre içinde çekim kalitesi belirgin şekilde düştü. Eşim düzenli olarak sağım yaptığı için, elde en az bir ürün olsun diye hemen garantiye gönderemedik. Sonrasında aynı modelden çiftli göğüs pompası daha aldık, onlar da yaklaşık 15–20 gün düzgün çalıştıktan sonra çalışmamaya ve çekim kalitesi düşmeye başladı.
Elimizde üç adet pompa olduğu için bir şekilde idare etmeye çalışarak ürünleri sırayla garantiye gönderdik. Ancak garantiye gidip gelen ürünler ilk haftalarda iyi gibi görünse de bir süre sonra tekrar sağım yapmamaya başladı. Bu durum, ürünlerin ya gerçekten tamir edilmeden gönderildiğini ya da kalıcı bir çözüm uygulanmadığını düşündürüyor. Şu an elimizde üç makine var fakat hiçbiri işimize yaramıyor, sağım yapılamıyor ve eşim bu süreçte ciddi anlamda mağdur oluyor.
Lansinoh’tan talebimiz, bize sorunsuz çalışacak yeni ürünler gönderilmesi ve bizim de elimizdeki arızalı pompaları kendilerine geri yollayabilmemizdir. Sürekli aynı arızayı yaşadığımız ve tam olarak çözülemeyen bu durumun kalıcı şekilde giderilmesini, mağduriyetimizin dikkate alınmasını ve en kısa sürede yeni, sağlam ürünlerle değişim yapılmasını istiyoruz.
Merhaba Serkan Bey, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
















