Lansinoh Çiftli Göğüs Pompasının Çekiş Gücünde Ani Düşüş Ve Garanti Değişim Talebi

Lansinoh giyilebilir çiftli elektrikli göğüs pompasını 7 Kasım 2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldım. Doğumumu 2 Temmuz’da yaptım, ilk 20 gün kullanmadım, yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra çekiş gücünde belirgin bir azalma oldu. Özellikle pompaların bir tanesi diğerine göre çok daha yavaş ve zayıf çekiyor, ikisini aynı anda aynı hız ayarında çalıştırmama rağmen biri zamanla geride kalıyor ve genel olarak her ikisinin de çekiş performansı düştü.

Bu durum süt verimimin azalmasına sebep oldu, iki taraftan alınan süt miktarı da eşit olmamaya başladı ve maalesef mastit oldum. Bebeğim daha 50 günlük ve hem emzirerek hem de sağdığım sütle besliyorum, bu yüzden süt pompasının düzgün ve güçlü çalışması benim için hayati önem taşıyor. Arkadaşımın memnuniyeti sebebiyle özellikle Lansinoh markasını tercih etmiştim, hamileliğimi öğrenir öğrenmez aldığım ilk ürünlerden biri buydu ancak daha 1 ay dolmadan böyle bir performans sorunu yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı ve ilerleyen zamanlarda ne yapacağımı bilemez durumdayım.

Ürün için şu ana kadar Lansinoh müşteri hizmetleri ya da İdefix ile iletişime geçmedim. Ürünün bu kadar kısa sürede performans kaybına uğraması sebebiyle garanti kapsamında değerlendirilmesini ve çiftli giyilebilir göğüs pompamın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Bebeğimi düzenli ve yeterli şekilde besleyebilmem için bu konuda acil ve kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.