Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Lansinoh Biberon İlk Kullanımda Sızıntı Ve Mağazadan Değişim Reddi

Lansinoh Biberon İlk Kullanımda Sızıntı Ve Mağazadan Değişim Reddi
Lansinoh Biberon İlk Kullanımda Sızıntı Ve Mağazadan Değişim Reddi
profile
11 Nisan 17:26
86

E-bebek mağazasından 3+ ay için Lansinoh marka bir biberon satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, kapağı biberona vidaladığımda birleşim yerinden sıvı sızdırdığını fark ettim. Biberonu doğru kapatmama rağmen kapakla biberonun birleştiği kenar kısmından sürekli akıtma yapıyor.

Bu durum üzerine değişim talebiyle E-bebek mağazasına gittiğimde, ürünün hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle mağazadan işlem yapamayacaklarını, e‑posta ile firmaya başvurmam gerektiğini söylediler. İlk kullanımda kendini belli eden, bariz şekilde kusurlu olan bir ürün için bu kadar uğraştırıcı bir süreçle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu Lansinoh biberonun, herhangi bir ek ücret talep edilmeden yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

13 Nisan 17:43 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Fatma Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Fatma
Fatma
13 Nisan 19:01

İyi ve alakanız için çok teşekkür ederim. Gönderilecek yeni Biberonun ml mi 240 ml eksik bilgimden dolayı 160 ml olarak kayıt alındı. Onu da düzeltirseniz çok sevinirim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Muhsin sonucu yetersiz buldu

Lansinoh Biberon Başlıklarında Hızlı Yıpranma Ve Kalıcı Leke Sorunu Yaşadım

profile
Muhsin
05 Ağustos 2025 18:51
793
Lansinoh Biberon Başlıklarında Hızlı Yıpranma Ve Kalıcı Leke Sorunu Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru