Lansinoh İlk Kullanımda Arızalanan Göğüs Pompası İçin Destek Talebi

Nurdan · 2025-10-20T12:34:16+03:00

25 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Lansinoh giyilebilir göğüs pompasını, bebeğime bakarken ilk kez kullandım. Süt kabın içinde taşınca, hemen dijital olan kısmı çıkartıp kuruladım fakat buna rağmen cihaz bir daha çalışmadı ve açılmıyor. Süt sağma aleti gibi hassas bir üründe bu kadar kolay arıza yaşanması beni çok mağdur etti. Üstelik ürün garanti kapsamında ve henüz ilk kullanımda bu sorunla karşılaştım. Sipariş numaram: 10448768381. Ürünün tamir edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı bekliyorum.

Lansinoh

Merhaba Emre Bey, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Nurdan

Ben bu markayı uzun süredir kullanıyordum ama bu şekilde sorun ile karşılaşacağımı hiç düşünmezdim bu markayı tercih etmemin en büyük nedenlerinden biri de çözüm ekibi olmuştu ama tamamen hayal kırıklığı oldu benim için çünkü sağım yaparken 10 dakika süt taştı sn müdahale ettiğim halde cihazım arızalandı yani sıvı ile temas eden bir cihazın bu kadar kalite konusunda eksik olması yeterince beni üzdü ve bu cihazı o kadar zorluklarla aldım ürün inceleme konusunda bilgi verilmedi bana yurt içi kargodan Lansinoh adına mesaj geldi incelemeye gönderdiğim ürün geri gönderilmiş motor arızası ama tenezzül edip te bilgi vermediler ben aradım söylenilen söz şu cihazı tamir edersek sıfırdan daha fazlaya gelir size yani 2 adet 4500 aldığım ürün 1 adet 3 binden daha fazla tutacağını söylediler. Kesinlikle bu marka benim için artık hayal kırıklığı.