Göğüs Pompası Çekim Gücü Kaybı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti
Lansinoh Kompakt Tekli Elektrikli Göğüs Pompası’nı yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandım, ancak son 3 gündür çekim gücü tamamen sıfıra düştü. Sadece ses geliyor, ancak hiçbir şekilde çekim yapmıyor. Ürünü Trendyol üzerinden aldım, sipariş numaram: 10072295254. Kullanım kılavuzuna baktım, parçaları kontrol ettim ve farklı prizlerde de denedim fakat sorun çözülmedi. Lansinoh müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü ulaşamadım. Ürün garantili olarak satıldı ve hâlâ garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum.
Yarın işe başlayacağım ve 3 aylık bir bebeğim var. Göğüs pompası çalışmadığı için süt sağıp depolayamıyorum ve sütsüz kaldım. Bu nedenle işten izin almak zorunda kaldım ve mağduriyet yaşadım. Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Merhaba Zeynep Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
















