to read complaints and reviews, or file yours.Çalışmayan Lansinoh Süt Pompası İçin Garanti Kapsamında Tamir Ve Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Kasım–Aralık ayları gibi Kozvit satıcısından yaklaşık 3 bin tl ödeyerek aldığım Lansinoh tekli elektrikli süt sağma makinesi 5 aydır sorunsuz çalışıyordu, ancak şu anda hiç çalışmıyor. Elektrik bağlantısını kontrol etmeme rağmen cihazın ışığı yanmıyor ve açılmıyor.
Bebeğini sağarak besleyen bir anne olarak bu durum beni gerçekten mağdur ediyor, çünkü makineyi kullanamadığım için günlük düzenim ve bebeğimin beslenmesi olumsuz etkileniyor. Ürünü servise nasıl göndereceğimi ya da hangi adımları izlemem gerektiğini de bilmiyorum.
Trendyol’un ve ilgili satıcının, garanti kapsamında cihazın tamir edilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını rica ediyorum. Ayrıca servise gönderim süreci ve izlemem gereken adımlar konusunda da tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba Amine Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
