Land Rover Porya Hatası - Borusan Oto
Merhaba,
17/09/2021 tarihinde şubenizden sıfır almış olduğum Range Rover sport aracımın 57.400 km de iken frene basınca tekrardan titreme oluyor şikayeti ile Borusan Oto Avcılar şubenize bıraktık ve arızası giderildi olarak aracımın servisten çıkışı verildi.
Aynı porya hatası ile ikinci kez karşı karşıya kaldım. Müşteri temsilcilerinizle görüştüğümde bana ilettikleri %40 indirim uygulanacağı şeklinde oldu. Bu teklifinizi kabul etmediğimi belirtmek istiyorum, maddi olarak güçlük yaşanılan bir durum söz konusu değildir.
Ben en ivedi şekilde sizlerden porya hatasına dair gerçekleşen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Tarafıma hukuki süreci başlatmamam adına sizlerden en acil şekilde dönüş rica ediyorum.
Teşekkürler.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Land Rover İletişim Merkezi




