Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lancome İnternet Sitesinde Yeni Üyelere %20 İndirim Kodu Uygulanmadı

14

Lancome internet sitesine yeni üye oldum ve sitede “yeni üyelere özel Merhaba20 kuponuyla %20 indirim” ifadesini gördüğüm için alışveriş yapmak istedim. Sepetime parfüm ve aydınlatıcı ekledim, ödeme aşamasında Merhaba20 kodunu girdiğimde ise sistem bu kuponu hiçbir şekilde uygulamadı.

Yeni üyelere açıkça %20 indirim vaadi verilirken, sepette bu indirimin yansımaması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de yanıltıcı bir durum oluşturdu. Kod bugün, üyelik açtığım gün denenmiştir ve geçerli olduğuna dair bir kısıtlama ya da istisna bilgisi de görmedim.

Lancome’dan, yeni üye olarak hak ettiğimi düşündüğüm bu %20 indirimin siparişime manuel olarak uygulanmasını veya aynı şartlarla geçerli olacak yeni bir indirim kuponunun tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

5 Kasım 09:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz; Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin önerileri, bize yol göstermekte ve gelişimimize değerli katkılar sağlamaktadır. Ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. Lancome markasına olan güven ve sadakatinizin uzun yıllar devamını temenni ederiz. Saygılarımızla LancomeTüketici Danışma Hattı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lancome Kampanya Hediyesini Göndermedi

29 Temmuz 2024 12:382.029

Lancome'dan parfüm seti sipariş verdim. Sitesinde sana özel kupon vardı, bu kuponu girdim. Ekstra olarak 1500 TL üzeri a...

Lancome Kampanya Hediyesini Göndermedi
Lancome Kampanya Hediyesini Göndermedi
1 Yorum

Kampanya Hediyesi Siparişimle Birlikte Gönderilmedi

3 Kasım 2025 16:48396

Lancome’un resmi internet sitesinden, indirimsiz fiyatı 6400 TL olan bir parfümü üyelere özel indirim ve “pink” kodunu k...

Video Şikayetler

Lancome Eksik Ürünler Ve Bunları Talep Ediyorum!

Lancome EksikÜrünler Ve Bunları Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Merve
Lancome Rimelleri Her Defasında Başlık Kısmı Kırılıyor

Lancome RimelleriHer Defasında Başlık Kısmı Kırılıyor

Profil fotoğrafı
Sevim

Öne ÇıkanKonular