Lancome İnternet Sitesinde Yeni Üyelere %20 İndirim Kodu Uygulanmadı
Lancome internet sitesine yeni üye oldum ve sitede “yeni üyelere özel Merhaba20 kuponuyla %20 indirim” ifadesini gördüğüm için alışveriş yapmak istedim. Sepetime parfüm ve aydınlatıcı ekledim, ödeme aşamasında Merhaba20 kodunu girdiğimde ise sistem bu kuponu hiçbir şekilde uygulamadı.
Yeni üyelere açıkça %20 indirim vaadi verilirken, sepette bu indirimin yansımaması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de yanıltıcı bir durum oluşturdu. Kod bugün, üyelik açtığım gün denenmiştir ve geçerli olduğuna dair bir kısıtlama ya da istisna bilgisi de görmedim.
Lancome’dan, yeni üye olarak hak ettiğimi düşündüğüm bu %20 indirimin siparişime manuel olarak uygulanmasını veya aynı şartlarla geçerli olacak yeni bir indirim kuponunun tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin önerileri, bize yol göstermekte ve gelişimimize değerli katkılar sağlamaktadır. Ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. Lancome markasına olan güven ve sadakatinizin uzun yıllar devamını temenni ederiz. Saygılarımızla LancomeTüketici Danışma Hattı









