to read complaints and reviews, or file yours. 
Lamy marka bir dolma kalem satın aldım ancak üründen hiç memnun kalmadım. Kalemi aldığım günden beri sürekli akıtma problemi yaşıyorum ve uç kısmı da oldukça çabuk kuruyor. Ürünün fiyat performans açısından beklentilerimi karşılamadığını düşünüyorum.
Kalemi Sirkeci'deki bir kalem mağazasından aldım. Şu ana kadar mağaza ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, doğrudan buradan şikayetimi paylaşmak istedim. Fatura veya garanti belgem mevcut değil.
Bu sorunun çözümü için iade, değişim veya tamir seçeneklerinden birinin sunulmasını talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ederim.
Lamy Safari model dolma kalemimi aldığım ilk günden bu yana sürekli olarak mürekkep akıtıyor ve tüm mürekkep elime bulaşıyor. Kalemi her kullandığımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu yüzden kullanmayı tercih edemiyorum. Ürün bana hediye olarak geldiği için elimde fatura ya da garanti belgesi bulun...
Lamy dolma kalemim akıtıyor. İçinde kartuş olmasına rağmen ellerime sürekli boyalar bulaşıyor. Marka güvenilirliği için alıyorum. Başka Lamy dolma kalemlerimde problem yok ama akıtmayı durmuyor. Başlangıçta problem yoktu. Bir yıl içerisinde akmaya başladı. Bu kalitede bir kalemden böyle bir arıza ol...
Lamy markasından babama hediye aldığım kalem yazmıyor. Arızalı kalemler numaralarını arıyorum defalarca ancak kimse açmıyor. Canlı destek hattına da ulaşamıyorum. Sitelerinde kalem onarımları yapıldığını söylüyorlar ancak kimseye ulaşılmıyor. Hiç yardımcı olmuyorsunuz. Bu konuda çok şikayetçiyiz.
Lamy dolma kalemim aldığımdan beri silik yazıyor. İki defa kartuş değiştirmeme rağmen bu sorun geçmedi. Eski Lamy kalemim böyle bir sorun çıkarmamıştı. Ucunda mı bir sorun var yoksa kalem mekanizması mı sorunlu anlayamadım. Çizim yaparken, tarama yaparken zorlanıyorum, bastırmama rağmen verim alamıy...
Yorumlar