to read complaints and reviews, or file yours. 
Lamona Güzellik Çiğli şubesinden 80 seanslık g5, ems ve Lenf Drenaj hizmeti satın aldım. 14.000 TL ödemeyi 13 Eylül tarihinde nakit olarak yaptım ve sözleşmem düzenlendi. Ancak başından beri randevu almakta sürekli sorun yaşıyorum. Sürekli arayarak zorla randevu almaya çalışıyorum, fakat ödemeyi peşin aldıkları için ilgisiz ve umursamaz davranıyorlar. Son olarak 3 Ekim 2025 tarihinde seansa girebildim, bir sonraki seans ise 28 Ekim 2025’e verildi ve yoğun olduklarını söylediler. Şu anda yaklaşık 65 seansım kaldı ve kullanamıyorum.
Şikayetimin çözümü için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Başka müşterilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için yetkililerin bu duruma acil olarak müdahale etmesini istiyorum.
Öncelikle belirtmek isterim ki, satış sürecinde her şey çok olumlu ve profesyonel görünmesine rağmen, hizmet almaya başladığım andan itibaren şubedeki atmosfer ve çalışanların tutumu müşteri memnuniyeti açısından son derece yetersizdir. İçeriye girdiğim andan itibaren çalışanların yüzleri asık, ener...
08.08.2025 tarihinde Essenova Güzellik Salonu’ndan 12 seanslık, 3 uygulamadan (G5, slim, lenf drenaj) oluşan bölgesel incelme paketi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 5.500 TL olarak yaptım ve elimde yalnızca kredi kartı slipi mevcut. İlk seansta yalnızca G5 ve slim uygulamaları yapıldı, lenf dre...
Rönesans vip Darıca şubesinden g5 Ems ve lenf drenaj seansı satın aldım. 2 seans sonrasında bacaklarımda oluşan morarmalar sebebiyle g5 in benim cildimde aşırı morarma yaptığı için seanslarıma devam edemeyeceğimi söyledim. Ücret iadesi vs yerine aynı ücrette olan Ems cihazıyla değiştirmelerini rica ...
06.12.2024 tarihinde Enza Beauty & Aesthetic Güzellik Salonu ile toplam 14.000,00 TL bedel karşılığında, 4 cihaz ile göbek ve 3 cihaz ile basen bölgelerine yönelik toplam 66 seanslık (Lenf Drenaj, EMS, G5, Heykeltıraş vb.) bölgesel incelme hizmeti almak üzere sözleşme imzaladım ve ödememi nakit ve k...
Bugün, 10 Şubat Cumartesi günü saat 10.15'te tüm vücut epilasyonu ve saat 11.00'da lenf drenaj pasifi ve G5 için randevu aldım. Hafta içi sürekli ödeme almak için aradıkları sırada bu randevuyu belirledim. Cumartesi günü saat 10.22'de orada bulundum ve beni 40 dakika beklettiler. Saat 11.30'da bir y...
Yorumlar