Lamelif’in Yanıltıcı Açıklamaları Nedeniyle İade Ödemesi Gecikiyor

Lamelif’ten aldığım bir ürünü iade ettim, ürün bedeli 1450 TL olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır para iadem yapılmıyor. Ürünü geçtiğimiz cuma günü kargo ile gönderdim. Firma ise sürekli olarak ürünün kargoya verilmediğini iddia etti ve bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Bunun üzerine Aras Kargo şubesine giderek bizzat bilgi aldım ve ürünün 2 gündür Lamelif’e teslim edilmiş olduğunu öğrendim. Yani firma ürünün teslim edildiğini bilmesine rağmen “kargoya verilmemiş” diyerek yanlış bilgi veriyor ve para iademi geciktiriyor.
Ürün kendilerine teslim edilmiş olmasına rağmen 1450 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Paramın daha fazla bekletilmeden, acil olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Ürünümü iade ettim, 1450 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Kargo zaten Lamelif’e teslim edilmiş olmasına rağmen firma iade sürecini geciktiriyor ve hiçbir yardımcı olmuyor. Şu ana kadar bir gelişme olmadı ve iadem hâlâ beklemede.

Yardımcı oldular teşekkürler

Teşekkürler ederim








