Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin İadesi Bir Ayı Aştı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

İptal Edilen Siparişin İadesi Bir Ayı Aştı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
İptal Edilen Siparişin İadesi Bir Ayı Aştı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
12 Ağustos 16:05
1.646

15.07.2025 tarihinde Lamelif Giyim’den takım ve başörtüsü siparişi verdim (#5482251). Siparişi aynı gün, ürünler daha paketlenmeden müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 833,97 TL olarak gerçekleştirmiştim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen iadem kartıma yatmadı.

11.08.2025 tarihinde tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve iademin neden yapılmadığını sordum. O gün içinde mutlaka yatırılacağı söylendi fakat yine herhangi bir ödeme yapılmadı. Bugün, 12.08.2025’te tekrar aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız hale geldi.

Cayma hakkım olmasına rağmen iade sürecim tamamlanmadı ve süreçle ilgili bana hiçbir yazılı bilgilendirme veya referans numarası iletilmedi. Müşteri memnuniyetine hiç önem verilmediğini düşünüyorum. Paramın bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Ücreti Bir Aydır Yatmadı, Müşteri Hizmeti Yetersiz

20 Ağustos 08:04
1.893

16 Ağustos 2024 17:09
1.227
Lamelif Giyim 3 Haftadır Para İadesi Yapmadı.
Lamelif Giyim 3 Haftadır Para İadesi Yapmadı.

İptal Edilen Siparişte İade Süreci Mağduriyeti

05 Eylül 17:39
945
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Lamelif Giyim Değişim İçin Gönderdiğim Ürünü Göndermiyorlar

23 Eylül 2024 19:15
4.420
Benzer Şikayet Yaz