Teslim Süresi Aşılmış; Genç Odası Takımım Hâlâ Gelmedi

Lacivert Mobilya’dan 1 Kasım 2025 tarihinde genç odası takımı satın aldım. Satış sırasında bana ürünün en geç 30–45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve satış sözleşmesinde de teslim süresi 1–15 Aralık 2025 aralığı olarak belirtildi. Buna rağmen belirtilen süre dolmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Teslim süresi açıkça geçmiş olmasına rağmen genç odası takımımın tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Satış sözleşmesinde yazan teslim taahhüdünün yerine getirilmesini ve genç odası takımımın acilen, daha fazla gecikme olmadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım gecikmenin en kısa sürede giderilerek ürünümün teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Lajivert Mobilya Genç Ve Bebek Odası Müşteri Temsilcisi

Standart cevaplarla geçiştiriliyor. Tarafımıza iletilmiş herhangi bir bilgi veya iletişim kuran yetkili olmadı. Farklı platformlarda da aynı şeyle, aynı sözler sonuçta bir çözüm sağlanmadı. Hala genç odası ortada yok teslim edilmedi.

Bayiler ve müşteri temsilcileri vs boş yere para kazanıyor. Fabrika sahibi bizimle iletişim kurdu. Yatırımlar ve marka, personel, bayi iş birliği ile nasıl yok edilebilirin canlı örneğini yaşadık gördük. Fabrika sahibine teşekkür ederim.









