Laguna Thermal Balıkesir Kişisel Soru Sorma Ve Zorlayıcı Tanıtım Toplantısı

20 Ocak 2026 tarihinde, İzmir’de bir festivalde yapılan çekiliş sonucunda kazandığımız Balıkesir Laguna Termal Otel’deki 2 gece 3 gün ücretsiz konaklama hakkımızı kullanmak için otele giriş yaptık. Check-in sırasında otel çalışanları bana aldığım maaşı, evimin ve arabamın bana ait olup olmadığını sorarak son derece rahatsız edici ve özel hayatıma müdahale eden sorular yönelttiler, bu sorulara yanıt vermek istemeyince de formu önüme oldukça kaba ve çirkin bir şekilde ittiler.

Odaya geçtiğimizde oda Konfor açısından fena olmasa da, otelin yemekhane ve restoran kısmında büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Yemekler son derece vasattı, makarna ve çorba dışında kayda değer bir seçenek yoktu. Ortam ağır bir koku içindeydi, temizlik çok zayıftı, çalışanlar ilgisizdi ve hijyen açısından güven vermeyen bir ortam vardı.

Bir gece konaklamanın ardından ertesi gün bir tanıtım toplantısına katılmamız gerektiği söylendi. Bu toplantıya katılmak istemediğimizi, devremülk almak veya herhangi bir üyelik gibi bir amacımız olmadığını, sadece çekilişle kazandığımız konaklama hakkını kullanmak istediğimizi belirttik. Buna rağmen otel çalışanları son derece kaba ve çirkin bir üslupla böyle bir şey olamayacağını, tanıtıma katılmıyorsak derhal oteli terk etmemiz gerektiğini söyleyerek bizi adeta otelden kovarcasına gönderdiler.

Bu süreçte benden herhangi bir konaklama ücreti alınmamış olsa da, kendi aracımla Balıkesir’e gidip gelmem nedeniyle yaklaşık 2.000 TL civarında yol masrafım oluştu. Bu masrafın tamamı, işletmenin tanıtım amacıyla yaptığı gerçeği yansıtmayan kampanya ve yanlış beyanları sonucunda meydana gelmiştir.

Yaşadığım bu süreçte, yanlış ve yanıltıcı reklamlarla vatandaşın otele çekilip, sonrasında baskı ve kaba bir üslupla devremülk veya üyelik almaya zorlanması, kabul etmeyince de otelden çıkarılmaya çalışılması son derece çirkin ve etik dışı bir uygulamadır. Bu nedenle ilgili işletmenin bu keyfi ve saygısız tutumuyla ilgili olarak yetkili mercilerin konuya müdahale etmesini, işletmeye gerekli idari işlemlerin uygulanmasını ve tarafıma resmi bir özür sunulmasını talep ediyorum.