İki Hafta Geçen Sipariş Gönderilmedi Ve Para İadesi Talep Ediyorum

8 Haziran’da Lagrace internet sitesi üzerinden kıyafet siparişi verdim, sipariş numaram 5043. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi ve bu süreçte sürekli oyalanıyorum.

Defalarca Instagram DM üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım, ancak net bir bilgi alamadım. WhatsApp hattına da ulaşamıyorum, mesajlarım iletilmiyor ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Ne ürün gönderiliyor ne de kargoya verilme süreciyle ilgili şeffaf bir bilgilendirme yapılıyor.

Bu kadar uzun süre boyunca ne ürünümü alabildim ne de sağlıklı bir iletişim kurulabildi. Bu nedenle, siparişime ait ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.