to read complaints and reviews, or file yours.Zare Butik'te 3000 TL İade Ödemesinin Yapılmaması
Zare Butik’ten yaptığım alışverişte yaşadığım iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Mağazadan satın aldığım ürünü rengini beğenmediğim için iade etmek istedim, bunun üzerine 22 Ağustos’ta WhatsApp üzerinden iade kodu aldım ve ürünü 24 Ağustos’ta kargo ile geri gönderdim. Ürün ellerine ulaşmasına rağmen 3000 TL tutarındaki ödemenin iadesi bir türlü yapılmadı.
Sürecin başında telefonlarımı açıp benimle görüşüyorlardı ancak iadeyi kabul etmedikleri noktadan sonra Instagram üzerinden beni engellediler. WhatsApp’tan defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar ve aradığımda da telefonlarımı açmıyorlar. Şu ana kadar ne para iadem yapıldı ne de konuyla ilgili net bir açıklama tarafıma iletildi.
Ödemesini yaptığım ve iade prosedürüne uygun şekilde geri gönderdiğim ürünün bedeli olan 3000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
