to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden Lagerta adlı firmadan 30 Eylül 2025 tarihinde bir pantolon siparişi verdim. 2.368 TL olarak gördüğüm ürün için kredi kartımla 2.568 TL ödeme yaptım. Ürünün yurt dışından gönderileceğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadığı halde siparişim ancak 13 Ekim’de elime ulaştı. Gelen pantolon hem son derece kalitesizdi hem de beden olarak küçük geldi.
Bunun üzerine ürünü Aras Kargo ile Burdur merkezde yer alan “Lagerta Store, Bağlar Mahallesi, İ****** Z*** B******* Caddesi No: 27/b” adresine geri gönderdim. Instagram üzerinden firmaya birkaç kez yazıp ürünün durumunu sorduğumda, her seferinde ürünün henüz yurt dışı depolarına ulaşmadığı cevabını aldım. Yaklaşık 1 aydır ne e-posta yoluyla ne de Instagram üzerinden gönderdiğim mesajlara herhangi bir dönüş yapılmıyor ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kargonun gittiği yerdeki firmanın telefonunun da sahte olduğunu öğrendim ve muhatap bulamıyorum.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle ödediğim tutarın tarafıma iadesini ve bu süreçle ilgili olarak yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
3 Ekim’de Lagerta adlı siteden sipariş numarası #1653 ile bir elbise satın aldım. Ürünü 5-6 Ekim tarihlerinde, bir davette giymek üzere teslim almayı planlıyordum. Ancak elbisem zamanında gönderilmedi. Ücreti olan 2.099 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişim gecikince d*****@lagerta.com.tr adresin...
Lagerta isimli internet sitesinden (web sitesi: lagerta) 1.528 TL ödeyerek bir plaj elbisesi siparişi verdim (#1290). Ödeme kredi kartı ile yapıldı. Siparişin ardından hiçbir kargo takip bilgisi gönderilmedi ve ürünüm elime ulaşmadı. Ayrıca, siparişten sonra 'güvenli olmayan firma' başlıklı bir uya...
24 Temmuz 2025 tarihinde Lagerta adlı giyim mağazasının internet sitesinden #1266 sipariş numarası ile altüst triko takım satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile ve toplam 3.234,32 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi iş yeri adresime verdim. Ancak aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hiç gön...
Haziran ayı sonunda Lagerta’nın kendi internet sitesi üzerinden, Instagram’dan bulup büstiyer etek aldım stok olmadığını söylediler. İade yapmadıkları için mecburen dantelli pantolon ve gömlekten oluşan bir takım siparişi verdim (Sipariş No: 1241). Siparişimi oluşturduktan sonra stokta ürün olmadığı...
12 Kasım 2025 tarihinde Lagerta üzerinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş esnasında, ürünün yurt dışından, özellikle de Çin veya Hong Kong üzerinden gönderileceğine dair ürün sayfasında hiçbir bilgi yer almıyordu. Yurt dışından geldiğini bilseydim, bu ürünü kesinlikle almazdım. Siparişin üzerin...
Yorumlar