to read complaints and reviews, or file yours. 
Ladonia Leo Mare Beach Otel ve ilgili çağrı merkezi aracılığıyla 30 Mayıs tarihinde oda satın aldım. Defalarca sormama rağmen, otelde herhangi bir sorun olmadığını, açık olduğunu belirttiler. Tatil planımızı yaptık, iznimizi ayarladık ve otele geçmemize 24 saatten daha az bir zaman kala arayıp otelin kapalı olduğunu, aynı otel grubunun farklı bir oteline geçmemiz gerektiğini söylediler. Rezervasyon yaparken aradığımızda otelin açık olduğunu, içeride misafirlerin bulunduğunu söylemişlerdi. Fakat şimdi, nasıl olduysa otelin açılış giriş tarihi ertelendi. Tatilimizin başlamasına 24 saatten kısa bir süre kaldı, yeni bir otel bulmak için vaktimiz yok. Üstelik ücret iadesi hemen yansımadığı için bütçemiz de yok. Dolayısıyla mağdur edildik. İlgili otelin ve turizm şirketinin mağduriyetimizi gidermesini talep ediyoruz.
Gezinomi Seyahat Turizm'den Ladonia Hotels Adakule için,29 04 2024 ile 01 05 2024 tarihleri için rezervasyon talebinde bulunduk. Bize telefonda fiyat bilgisi verdiler, çocuk için indirim istedik. Yetkililerle görüşüp dönüş yapacaklarını söylediler. Arayan olmadı. Bizde otelin kendisini aradık. Onlar...
24 Temmuzda otelden 6 Eylül için rezervasyon yaptırıp ödemesini yaptık. 6 Eylül’ de otele gittiğimizde odada teknik aksaklık olduğunu diğer odaların dolu olduğunu söylediler. Biz odada sorununun ne olduğunu sorduğumuz da giderin tıkalı olduğu söylendi. Tamir edilene kadar o şekilde kalacağımızı söyl...
18 Haziran 2024'te saat 14:15'te giriş yapmak için bekledik ve sonunda oda verildi. Resepsiyonda görevli olmadığından, çocuklarım acele havuza gidelim diye odaya kendimiz çıkmaya karar verdik. Odaya çıktığımızda oda kapısı açılmadı (oda numaramız 1362). Kat görevlisini çağırdık ve odanın temizlenme...
13.09.2025 tarihinde Sahil Martı Otel’in kendi web sitesi üzerinden iki oda rezervasyonu yaptım ve bir oda için 4.700 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak otel, rezervasyon günü yoldayken beni telefonla arayarak odalardan birini iptal ettiklerini ve başka oda olmadığını söyledi. Hiçbir alternatif çözüm s...
Eşimle balayı için gideceğimiz bu otele 16 Nisan tarihinde ETS Tur üzerinden rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon tarihim 27 Mayıs - 1 Haziran tarihleri arasındaydı. Tatilimize 12 - 13 gün kala sezonu 5 Haziranda açacaklarını iletip başka otel bulmamızı istediler. Zaten stresli bir süreç içerisindeyke...
Yorumlar