Ana Sayfa
Lacoste Grubu
Lacoste
Ürün İadesi Ve Değişimi Bir Aydır Sonuçlanmıyor Mağduriyetim Devam Ediyor

ID:33918838

Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Ürün İadesi Ve Değişimi Bir Aydır Sonuçlanmıyor Mağduriyetim Devam Ediyor

Sevgi

Lacoste

11 Ekim 2025 11:04

237

SuperStep Mersin Marina mağazasından aldığım ürünün yırtık çıkması nedeniyle değişim ya da para iadesi talebinde bulundum. Ürünü Adana’daki mağazaya teslim ettim ve bir aydır nep2025000026924 numaralı işlemim için 21.507,00 TL tutarında ödediğim ürünün iadesi veya değişimi konusunda hiçbir sonuç alamadım. Defalarca hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde aynı cevabı alıyorum ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Ürün hâlâ Adana mağazasında tutuluyor ve tarafıma teslim edilmedi.

Tüm bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini, ya para iadesi ya da ürün değişimi talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum. Sorunum çözülmediği takdirde bir daha alışveriş yapmayacağımı ve Tüketici Hakları'na başvuracağımı belirtmek isterim. Hala sonuç bekliyoruz ve bu durumun artık hızlıca çözüme kavuşmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Lacoste T-shirt'lerin Genişleme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Mustafa

Lacoste

08 Nisan 2025 17:53

1.201

Adana Lacoste mağazasından aldığım 2 adet Polo yaka Lacoste t-shirt'ün kemer kısmı adeta gemi gibi genişledi. Değişim talebiyle mağaza incelemeye gönderdi fakat ret cevabı geldi. Mağaza çalışanları dahi bu nasıl olur. Nasıl iade kabul etmezler diyerek ikinci kez incelemeye gönderdi. Ürünleri ve yine...

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Lacoste Ürününün Arkasında Durmuyor

Tolga

Lacoste

21 Mayıs 2024 18:35

573

09/04/2024 tarihinde Lacoste Mersin mağazasından 4 adet t-shirt satın aldım. Daha önce de defalarca kez alışveriş yaptığımdan, Lacoste markasına güvendiğim ve daha önce defolu bir ürünleri ile karşılaşmadığım için, aldığım 4 tişörtü ilk defa giymek üzere yıkadım. Ürünleri asmak için makineden çıkard...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Garanti Kapsamında Değerlendirilmedi

Ahmet

Lacoste

01 Kasım 2025 16:09

498

26.06.2025 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM SuperStep mağazasından 6.799₺ karşılığında Lacoste 746Sma0008.1r5. T65 model ayakkabıyı satın aldım. Yaklaşık iki ay kullandıktan sonra ayakkabının taban dişlerinden biri yırtıldı. Bunun üzerine 6 Ekim 2025 tarihinde ayakkabıyı inceleme yapılması için Samsun...

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Garanti Kapsamında Değerlendirilmedi

kisa-surede-yipranan-ayakkabi-garanti-kapsaminda-degerlendirilmedi-1.jpg

Ayakkabıda Yırtılma Sonrası Garanti Kapsamında Destek Alamadım

Ebru

Lacoste

02 Ekim 2025 19:06

596

16.07.2025 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz 39 Burda AVM SuperStep mağazasından Lacoste marka bir bayan ayakkabı satın aldım. Yaklaşık bir ay sonra ayakkabının iç topuk kısmında yırtılma ve yan tarafında açılma meydana geldi. Ayakkabıyı mağazaya götürüp incelemeye gönderdim, ancak iki kez yapılan inc...

Eren sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Lacoste Ayakkabıda Kalite Sorunu Ve Mağaza Desteği Eksikliği

Eren

Lacoste

20 Şubat 2025 21:35

479

"Markaya ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

Öne Çıkan Konular

Lacoste adana Lacoste iade ve değişim Lacoste mağazaları Lacoste müşteri hizmetleri Lacoste ürün

Benzer Şikayet Yaz