Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Lacoste'tan Beklenen Puan Krizi

Murat
Murat
Lacoste
7 Aralık 2024 17:40480

Lacoste internet sitesinden aldığım ürünlerden 800 TL puan verileceğine istinaden ürünleri aldım ve şu anda 800 TL World puan alamıyorum. Sayfanızda 6 taksit ve 800 puan verileceği yazıyor. World uygulamasından katılım yapmanız gerekmektedir yazmıyordu. Sizin müşteri hizmetlerinizi aradım, kayan yazıda yazan 800 puan tıklamamızı gerektiğini söyledi. Nereden bilebilirim kayan yazıya 800 TL puan kazanmak istiyorsanız World uygulamasını indirmeniz gerekiyor ya da 800 puan kazanmak istiyorsanız buraya tıklayın. Yazılması gerekmiyor mu? Bu 800 TL mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Kurumsal firma olarak bunu belirtmeniz gerekmektedir. Uygulamanın indirileceğini kayan yazıya yazmazsanız müşteri nereden bilecek?

7 Aralık 2024 18:02 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, LACOSTE Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Lacoste Ödemede Mağdur Etti

Erdem
Erdem
Lacoste
1 Mayıs 2024 09:401.032

Lacoste web sitesi üzerinden tanımlanan indirim kodu ile %15 indirimli yapt...

Sipariş İptali Ve World Puanının Yüklenmemesi Nedeniyle Mağduriyet

Mert
26 Ağustos 2025 12:16212

21.08 tarihinde Lacoste web sayfası üzerinden 2 adet t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 8299850439611242). Siparişleri...

5
Çözüldü

Lacoste Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Yasin
Yasin
Lacoste
20 Nisan 2024 15:41554

"Lacoste tan ummadığım bir süreç olduğu için hayal kırıklığına uğramıştım açıkçası. Ancak doğru bir marka tercih ettiğim kısa sürede gösterdikleri ilgi be çözüm anlayışıyla yine kalbimizi kazandılar. Bu süreçte yardımcı olan Merve Hanıma da özellikle teşekkür ediyorum. Arada yol kazaları olsa da marka olmak, markanın arkasında durmak böyle bir şey, Teşekkürler Lacoste"

1

Lacoste Siparişlerinde Kayıp Kargo Ve İade Sorunu

Pelinsu
Pelinsu
Lacoste
8 Mart 2025 16:35608

3 Ocak'ta lacoste.com.tr'den verdiğim siparişim 23 gün boyunca kargoya verilmediği için iptal etmiştim. 27.02.2025'te ve...

2 Destek

Lacoste Ne İptal Ediyor Ne Kargoya Veriyor

Deniz
Deniz
Lacoste
13 Eylül 2023 08:27438

Lacoste.com.tr 10 gündür "hazırlanıyor" durumundaki bir siparişi ne iptal ediyor ne kargoluyor ne ne zaman kargolayacağı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lacoste Ayakkabım Deformasyona Uğradı, İnceleme Sonucu Ret Yedi!

Lacoste AyakkabımDeformasyona Uğradı, İnceleme Sonucu Ret Yedi!

Profil fotoğrafı
Mesut
Lacoste Ayakkabı Renk Atımı Problemi

Lacoste Ayakkabı RenkAtımı Problemi

Profil fotoğrafı
Hatice
Lacoste Ayakkabı Pişmanlığı!

Lacoste AyakkabıPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Lacoste Umursamazlığı Ya Da Hizmetsizliği

Lacoste UmursamazlığıYa Da Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Arda
Lacoste Giyilmiş Ürün Gönderilmiştir!

Lacoste Giyilmiş ÜrünGönderilmiştir!

Profil fotoğrafı
Dilara
Lacoste Ürün Yanlış Yanlış Geldi

Lacoste Ürün YanlışYanlış Geldi

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru