Lacoste'tan Beklenen Puan Krizi

Lacoste internet sitesinden aldığım ürünlerden 800 TL puan verileceğine istinaden ürünleri aldım ve şu anda 800 TL World puan alamıyorum. Sayfanızda 6 taksit ve 800 puan verileceği yazıyor. World uygulamasından katılım yapmanız gerekmektedir yazmıyordu. Sizin müşteri hizmetlerinizi aradım, kayan yazıda yazan 800 puan tıklamamızı gerektiğini söyledi. Nereden bilebilirim kayan yazıya 800 TL puan kazanmak istiyorsanız World uygulamasını indirmeniz gerekiyor ya da 800 puan kazanmak istiyorsanız buraya tıklayın. Yazılması gerekmiyor mu? Bu 800 TL mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Kurumsal firma olarak bunu belirtmeniz gerekmektedir. Uygulamanın indirileceğini kayan yazıya yazmazsanız müşteri nereden bilecek?
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, LACOSTE Müşteri Hizmetleri











