Lacoste Tshirt Boyut Küçülme Sorunu Ve İlgisizlik


Samsun Piazza Lacoste mağazasından aldığım 4 adet Polo yaka tişörtlerin genel olarak kumaşlarında bir sıkıntı olduğundan tişörtler özenle 30 derecede yıkanmasına rağmen boyutlarında çekme yaptı. İncelemeye gönderdiğimde 1 adet ürünün kabulü gerçekleşti 3 üründe bir sorun olmadığı belirtildi. Bu ürünlerde sorun olmadığı iddia edildiğine rağmen neden diğer 1 ürün kabul edildi. Lacoste markasının ismine ve kalitesine güvenerek aldığım bu ürünlerden dolayı mağduriyet yaşıyorum hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor sürekli alışveriş yaptığım bir marka olmasına rağmen bu olay karşısında şaşkınlığımı gizleyemiyorum. Çevremde arkadaşlarım tarafından alay konusu oldum replika ürün olduğunu düşünüyorlar ürünlerin değiştirilip mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum Lacoste un marka değeri ve pazardaki etkinliğini göz önüne aldığımızda bu olayın çözüleceğini ve bana yardımcı olunacağına inanıyorum. Lacoste tarafından gönderilen red mesajını ek kısmına bırakıyorum.
Teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, LACOSTE Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, LACOSTE Müşteri Hizmetleri
Lacoste ailesi bana hızlı bir şekilde ulaştı ve sorunumu en yakın sürede çözüme kavuşturdular teşekkür ederim.















