to read complaints and reviews, or file yours.Lacoste Polo Tişörtlerim İlk Yıkamada Boya Akıttı
Lacoste 09.04.2024 tarihinde Pendik Viaport mağazasından 6 adet Polo yaka t-shirt aldım. Haziran ayı başında 2 tanesini kullandım fakat ilk yıkamada 40 derece önerilen yıkama koşullarını dikkate alarak 30 derecede yıkadım fakat tişörtleri yıkamadan sonra boyalarının aktığını ve beyaz renklerin çıktığını fark ettim 22.06.2024 mağazaya gittiğimde incelemeye gönderileceğini 15 günden önce belli olamayacağını ilettiler. Fakat değişim olsa bile yeni bir ürün aldığınıza aldığınız ürünün fiyatının yüksek olması durumunda farkı ödemek zorundasınız dediler. Yani 1500TL almış olduğum ürünün muadili 4500TL aradaki farkı ödemek zorundasınız dediler. Yani sezon fiyatından almış olacağım. Eren tekstil veya Lacoste üretim hatalı yaz ürünlerini mart nisan ayında indirimli satışa çıkarıyorlar zaten millet 1 ay giyemez bunları 1 ay sonra giyseler herhangi bir problem olduğunda iade şanslarını kaybedecekleri için yeni üründe aradaki farkı alırız oyunu yapılmaktadır. Para iadesi de yapmıyorlar. Lacoste bir daha alışveriş yapmam yaptırmam. Ayrıca parayı da alacağım. Lacoste genel merkezine de mail atacağım.
Gelişme
Lacoste 09.04.2024 tarihinde Occasion Pendik Viaport mağazasından 6 adet Polo yaka t-shirt aldım. Haziran ayı başında 2 tanesini kullandım fakat ilk yıkamada 40 derece önerilen yıkama koşullarını dikkate alarak 30 derecede yıkadım fakat tişörtleri yıkamadan sonra boyalarının aktığını ve beyaz renklerin çıktığını fark ettim 22.06.2024 mağazaya gittiğimde incelemeye gönderileceğini 15 günden önce belli olamayacağını ilettiler. Fakat değişim olsa bile yeni bir ürün aldığınıza aldığınız ürünün fiyatının yüksek olması durumunda farkı ödemek zorundasınız dediler. Yani 1500TL almış olduğum ürünün muadili 4500TL aradaki farkı ödemek zorundasınız dediler. Yani sezon fiyatından almış olacağım. Eren tekstil veya Occasion Lacoste üretim hatalı yaz ürünlerini mart nisan ayında indirimli satışa çıkarıyorlar zaten millet 1 ay giyemez bunları 1 ay sonra giyseler herhangi bir problem olduğunda iade şanslarını kaybedecekleri için yeni üründe aradaki farkı alırız oyunu yapılmaktadır. Para iadesi de yapmıyorlar. Lacoste bir daha alışveriş yapmam yaptırmam. Ayrıca parayı da alacağım. Lacoste genel merkezine de mail atacağım.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, LACOSTE Müşteri Hizmetleri
