Lacoste Siparişimin Hepsijet Takip Linki Çalışmıyor

7 Haziran 2026 günü Lacoste mobil uygulaması üzerinden th0629. Hba kodlu bir t-shirt siparişi verdim. Aynı gün Lacoste tarafından siparişimin Hepsijet kargoya verildiğine dair SMS aldım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen SMS ile gelen Hepsijet takip linkine tıkladığımda sürekli “gönderiye ulaşılamıyor” uyarısı ile karşılaşıyorum.

Durumu öğrenmek için Hepsijet ile görüştüğümde Lacoste firmasının aslında gönderiyi kendilerine teslim etmediği bilgisini aldım. Ödememi kredi kartıyla 4.666,50 TL olarak gerçekleştirdim ve bu aşamada ne kargomun nerede olduğu ne de siparişimin durumu hakkında net bir bilgi alamıyorum.

Sipariş numaram 8325603771612548’dir. Ürünün akıbeti hakkında tarafıma net ve yazılı bir şekilde bilgi verilmesini ve sipariş ettiğim ürünün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.